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LBS用户规模增速回落精确服务成未来突破口

发布时间:2020-02-11 06:11:57 阅读: 来源:帽条厂家

智能终端的快速普及以及网络环境的改善,使基于移动位置的应用和服务成为移动互联网时代新的爆发点。但近期却有回落迹象,据EnfoDesk易观智库最新发布的《2012Q1中国移动位置交友应用市场季度监测报告》数据显示,截至2012年3月底,中国移动位置交友应用市场累计账户规模达到4338万户,增长率持续回落至41.7%。

从近年来国内LBS应用用户规模的变化中不难看出,市场处于骤冷骤热的状态,究其原因,主要还是用户粘性不足。目前国内位置服务应用同质化严重,缺乏创新;此外,信息分享和用户隐私保护也是两个很难平衡的问题,未来,要提高用户粘性,还需精确服务,而将LBS应用与团购、社交等实用服务结合起来或许是个不错的发展方向。

国内LBS用户规模增长率持续回落

基于位置的服务(LBS)是通过无线电通讯网络或外部定位方式,获取移动终端用户的位置信息,为用户提供相应服务的一种增值业务。其产业链涉及广泛,包括芯片厂商、终端厂商、GIS/地图数据提供商、技术平台提供商、服务提供商、网络运营商等,其中,获取位置能力和提供有吸引力的服务是LBS业务的关键。LBS主要分为两种类型:狭义上的位置签到服务和广义上的位置信息服务。位置签到服务又分为位置社交、位置游戏、位置场景化三种发展方向。而广义上的位置信息服务又分为位置信息及本地生活信息两大方向。

移动智能终端用户规模的迅猛发展以及网络覆盖率的提升和网络环境的改善,使得基于移动位置的应用和服务成为移动互联网时代新的爆发点。根据据PyramidResearch咨询公司的预测,2015年全球LBS业务收入将超过100亿美金;艾瑞咨询也预测,2013年中国位置签到服务的用户规模将达到8100万人,呈现井喷趋势。

然而,国内位置服务应用市场规模近期却有回落的迹象。据EnfoDesk易观智库最新发布的《2012Q1中国移动位置交友应用市场季度监测报告》数据显示,截至2012年3月底,中国移动位置交友应用市场累计账户规模达到4338万户,环比上季度的3062万户,受传统的季节性因素影响,本季度的增长率持续回落至41.7%。

综观之前的数据不难发现,我国位置服务用户规模大起大落,市场也随之骤冷骤热。

小荷才露尖尖角:LBS巨大市场潜力待挖掘

尽管短期遇冷,但LBS应用市场的前景却是不容置疑的,特别是在尚未饱和的国内市场上,其还有很大的发展空间。

说到LBS的发展,还要追溯到美国Foursquare的出现,它使地理位置服务迅速成为了互联网上的热点。彼时,Foursquare自2009年3月上线以后,每天新增用户1.5万,狂飙突进的风头直盖过当年的Twitter。

此后,国内企业在嗅到商机后纷纷开始积极跑马圈地,布局LBS市场。2010年5月份,街旁网在国内上线,取得了不俗的成绩。与之类似的转四方、贝多、立方网、嘀咕网等也纷纷涌现,并得到了迅速发展。而实力更加雄厚的传统互联网公司,诸如百度、腾讯、新浪、搜狐、人人、盛大等当然更不会错过LBS市场,都在不断发力加强LBS服务。

以人人网为例,该公司首席布道师张欣日前表示,人人网通过移动客户端与LBS的结合,将开放多种开发接口,进一步加大开放力度。据介绍,人人网具备典型的SOLOMO属性,目前人人网在2.2亿注册用户基础上产生了3亿条LBS信息,并大力发展移动业务,有利于提升曝光度和用户回流。这些由用户产生的3亿签到信息,具有社交属性,人人网利用这些UGC信息,与商家合作,可以为移动用户提供O2O服务,产生更多的盈利模式。

百度地图也在前一段时间宣布为全行业企业提供地理位置服务——百度地图企业标注。任何企业都可在百度地图上标注自身企业,展示公司名称、地址、联系方式、交通等信息,网民在进行搜索时即可看到企业的基本信息。

除此之外,电信运营商也开始试水LBS市场,相继推出位置服务产品。据消息人士透露,中国电信天翼导航用户日前已突破500万户。作为中国电信旗下专注导航的移动互联网位置产品,天翼导航基于中国电信号百公司POI数据,为客户提供位置路线规划等导航服务,集成了周边搜索、地图查找、微博分享、群组导航、流量查询、路况播报等功能,给消费者生活带来各种各样的便利。

创新服务明确定位才能脱颖而出

市场人士普遍认为,LBS受捧源于自身的独特魅力。LBS应用告诉人们“我在哪里”,这种功能是其他互联网应用所做不到的,因此给了LBS广阔的生存空间。虽然前景广阔,但目前国内基于移动位置的应用和服务发展也并非一片坦途,仍存在诸多问题。

首先,同质化严重,缺乏创新,缺乏持续性、有价值的服务,这也是导致用户很难对产品产生较强粘性的主要原因。而从企业角度来说,用户粘性也直接关系到企业的盈利问题,用户粘性不高也就无法保证盈利。

其次是用户隐私保护问题,由于移动位置服务和用户隐私密切相关,人们一方面希望分享信息从而获得更多信息,同时却也不希望自己基于位置的隐私被泄露。eMarketer发布数据显示,近四分之一的美国移动设备使用者接受访谈时表示,他们在使用LBS应用时,担心个人信息被用于营销行为。eMarketer分析称,如不能解决LBS应用的个人信息泄露问题,将很可能影响到这一类服务的变现能力。

因此,未来要提高用户粘性,就必须把个人服务作为LBS应用发展的方向,同时将LBS与其他实用的服务结合起来,例如团购、社交等。谁能提供更优质、更适合市场需求的服务,谁就能赢得优势,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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