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瞧一瞧:锡润装饰王书林:只做懂你的居家服务2019-10-29

发布时间:2022-04-12 21:18:25 阅读: 来源:帽条厂家
瞧一瞧:锡润装饰王书林:只做懂你的居家服务2019-10-29 锡润装饰王书林:只做懂你的居家服务2019-10-29

2018年7月,在家装行业最不景气的时候,王书林决定带领锡润装饰进入家装领域,在一片质疑声中,公司实现逆势突围,家装业务年产值迅速突破千万元。

从工装到家装集团年产值2亿2010年,王书林创办江苏锡润建筑装饰工程有限公司,面向工装领域,经过多年的长足发展,公司已获得建筑装饰施工二级资质,可承接各类星级宾馆、大型商城、写字楼等各类大型综合公共建筑室内外装饰、改建工程。2018年,王书林将锡润业务扩张到家装领域。王书林预计,今年锡润建筑装饰集团年产值将达2亿元,家装份额约占20%。几乎在家装业务开启的同时,王书林便选择了与齐家网合作,一年的时间,锡润装饰便跃升至齐家网平台无锡站口碑前四,收获2018年齐家网新锐商户齐离婚诉讼咨询
家网口碑商户等荣誉称号。王书林表示,目前,锡润装饰7成的订单来源于齐家网。业绩快速增长的同时,锡润装饰还将业务拓展到了外埠。就在这个月底,锡润装饰江阴分公司即将开业。说起口碑跃升的原因,王书林表示一是各个环节按照齐家网平台的要求和规范去做,二是源自客户的高满意度。王书林介绍,锡润装饰在装修的各个环节都注重客户体验。在前端的设计环节,设计师反忽悠,理性对待客户需求,不盲目签单;材料采购上,只选用一线、二线的品牌,确保建材品质;施工过程中,要求项目经理自律,设身处地为客户着想;针对售后,锡润装饰给出的承诺是以交朋友心态长期跟进售后服务,决不完事就算,以客户急所急提供售后服务,决不拖拉服务时间。在各项举措离婚律师咨询
的合力下,锡润装饰收获了客户的高满意度。专业设计精心施工巧设计严监理讲诚信重质量,客户送来这样的感谢锦旗,赏罚分明,用最土的办法管工地王书林介绍,锡润装饰的项目经理都有着5年以上的从业经验,资历丰富,能站在客户的角度,为其提供无微不至的服务。工地管理要靠人去执行,我们用最土的办法管工地。王书林介绍,项目经理每天要在群里报备当天监管的工地情况,每两天要发施工视频,管好工地进度。工程部员工每周会到工地抽查,还有公司全员出动的每月大巡查。下午两点通知,3点我们就杀到工地突击检查。王书林说,检查不合格的,至少罚款1000元,还要请全员50多号人吃饭。如此规模的阵仗,自然让项目经理对工地监管更加用心。在对项目经理的激励上,锡润装饰有一套明确的奖励标准。比如,针对工期管理,提前10天完工的,奖励500元;提前15天完工的,奖励700元;提前20天完工的,则奖励1000元。针对用户服务,0投诉的,奖励500元;获得用户五星级好评的,奖励500遗产继承顺序
元。这套赏罚分明的制度也是每个项目经理的入门考试。王书林介绍,只有通过了制度考核,项目经理才能加入锡润装饰。只做懂你的居家服务聊起家装行业,王书林有些忿忿不平。他表示,一些装修公司以低价抢单,开工后就低开高走,引得客户投诉不断,扰乱市场,影响行业声誉。我建议要有托底价格,低于这个价格不允许签单。王书林说,无锡全包的成本底价约为750元/平,成交价不能低于950元/平,再低就有猫腻了。王书林对行业的看法,归结于三不、三让、三营不诋毁对手,不贬低同行,不辜负客户;让对手敬佩,让同行认可,让客户满意;经营良心,经营人品,经营自己。这也是他对锡润装饰的要求。只有自身强大,不懈努力,默默做好做精产品才是生存的唯一真理。王书林表示,锡润装饰专注于修炼内功,做好长远发展的准备。在实际工作中,只做懂你的居家服务是锡润装饰唯一的执行标准。王书林透露,锡润装饰正在利用工装积累的资源,跟厂商谈合作,由集团直接采购建材,目前合作已基本敲定,未来能拿到更多中高端的建材产品,让建材品质更进一步。在行业最不景气的时候入行,别人都说我是傻瓜。王书林回忆起当初决定进入家装领域时,周围人的不理解。如今,王书林用实践证明,行业低迷中,也闯出一番天地。我相信前途是光明的,只要认认真真做,没有做不成的事。

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